Hanno fatto un survey sul'applicazione di 10 tecnologie web 2.0 in molte companies, con riferimento alla soluzione di 6 problemi. A noi interessano solo due di questi problemi:
Gli aspetti per noi importanti sono:
- I problemi sentiti come più pressanti, e di gran lunga più pressanti, sono esattamente i due che interessano a noi (Knowledge management, Collaboration and Communication).
- Le tecnologie che hanno contribuito maggiormente al miglioramento, e che lo hanno fatto di gran lunga più di tutte le altre, sono esattamente due delle tecnologie che usiamo noi: Wikis, Internal employee blogs.
- Il miglioramento effettivo che hanno ottenuto in ambito Collaboration and Communication è stato circa pari a quello che si aspettavamo; in ambito Knowledge management, invece, hanno avuto un miglioramento ma inferiore alle attese. Penso di potere dire che si tratta esattamente di ciò che è successo a noi.
Ergo, direi che: stiamo andando nella direzione corretta; dobbiamo (ahimé) avere pazienza e continuare a provare/modificare (checché ne dicano sotto sotto nostromo e vice nostromo)...


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